[Reisende] Fwd: Miller Reisen - Rail Fly / Emirates

[friedbert.berens at me.com]

Hallo,

hier die letzten Infos zu den Fahrkarten von Miller-Reisen.

Bitte lesen.



Friedbert

Anfang der weitergeleiteten Nachricht:

> Von: Miller-Reisen GmbH - Patricia Encinas <patricia.encinas at miller-reisen.de>
> Betreff: AW: Miller Reisen - Rail Fly / Emirates
> Datum: 1. Oktober 2013 14:41:09 MESZ
> An: "'friedbert.berens at me.com'" <friedbert.berens at me.com>
> 
> Guten Tag Herr Berens,
>  
> Die E-Tix sind die elektronische Tickets die die Teilnehmer mit d Unterlagen erhalten haben (blau mit Miller-Reisen Logo)
>  
> Die Teilnehmer brauchen keine neue Fahrkarten.
> Teilnehmer die keine Karten ziehen konnten, können die Unterlagen (elektronische Tickets) den Schaffner vorzeigen, dieser
> Beleg bestätigt, dass die Leistung inklusive ist und das d Fehler bei der DB liegt und nicht beim Kunden. Der Teilnehmer
> bezahlt nichts. Er bekommt eine Beleg vom Schaffner.
>  
> Für weitere Fragen stehen wir gerne zur Verfügung
> Freundliche Grüße
>  
> Patricia Encinas-Wirtz
> Gruppenreisen weltweit/ Group Department
> _______________________________________
>  
> Miller Reisen GmbH
> Millerhof 2
> D-88281 Schlier
>  
> Tel. +49 228 / 76789833
> Fax +49 7529 / 9713 51
>  
> www.miller-reisen.de
> www.gruppen-weltweit.de
> www.lateinamerika-blog.de
>  
> Sitz der Gesellschaft: Schlier
> Registergericht Ulm HRB 552184
> USt-IdNr.: DE 166087601
> Geschäftsführerin: Angela Harde
>  
>  
> 
> Von: friedbert.berens at me.com [mailto:friedbert.berens at me.com] 
> Gesendet: Dienstag, 1. Oktober 2013 14:09
> An: Miller-Reisen GmbH - Patricia Encinas
> Cc: 'Monika Lonsdorf'; 'Monika Lonsdorf'; Miller-Reisen GmbH - Vanessa Biester; Miller-Reisen GmbH - Stefanie Deppler; Miller-Reisen GmbH - Markus Zweigle
> Betreff: Re: Miller Reisen - Rail Fly / Emirates
> 
> Ein paar Fragen:
> 
> Was verstehen sie unter E-Tix?
> 
> Wieso sollten die Teilnehmer neue Fahrkarten brauchen? Die meisten habe ja zwischenzeitlich eine Karte. Und warum sollten wir diese in einem Reisezentrum vorlegen was auch gar nicht geht. Das nächste Reisezentrum ist hier ca, 15 bis 20km entfernt!
> 
> Was sollen wir dem Zugbegleiter vorlegen? 
> 
> 
> Friedbert Berens
> 
> Am 01.10.2013 um 13:50 schrieb Miller-Reisen GmbH - Patricia Encinas <patricia.encinas at miller-reisen.de>:
> 
>> Guten Tag Herr Behrens,
>> guten Tag Frau Lonsdorf,
>>  
>> wir bitten die aufgetretene Unannehmlichkeiten mit d Rail & Fly Pick-up Nummern zu entschuldigen, wir bedauern dies sehr.
>>  
>> Die Übersicht, die wir Ihnen mit den Unterlagen geschickt haben, wurde anhand d Informationen der EMIRATES erstellt. Diese Nrn sind richtig, und bei der DB hinterlegt.
>> Wir haben die Nrn auch an die Teilnehmer die bei uns angerufen haben weitergeleitet. Die Liste erhalten Sie noch einmal beiliegend (inkl aktuelle Bemerkungen).
>>  
>> Die Pick up Nr von Hrn Ames ist falsch was die Emirates, unser Consolidator und DB nicht erklären können. Wir warten auf eine neue Nummer, diese werden wir
>> sofort weiterleiten.
>>  
>> Die Pick-up Nrn auf den E-Tix sind wg eines Übertragungsfehlers der DB bei der Ausstellung falsch übernommen worden.
>>  
>> Die Teilnehmer brauchen keine neue Fahrkarten. Es gibt 2 Alternativen:
>> - Die Fahrkarte muss im nächstgegelenen DB Reisezentrum vorgelegt werden, dort wird ein entsprechender Vermerk auf die Rail & Fly Fahrkarte angebracht
>> - Bei technischen Störungen oder keine Möglichkeit die Fahrkarte zu ziehen steigen Sie in den Zug ein und informieren den Zugbegleiter. Sie brauchen nichts
>>   zu bezahlen. Sie erhalten einen Beleg vom DB-Personal den Sie uns bitte nach der Rückreise senden.
>>  
>> Sie erreichen mich selbstverständlich auch Mobil unter der Nr 0176 65803728.
>>  
>> Wir wünschen Ihnen eine schöne Reise
>> Freundliche Grüße
>> Patricia Encinas-Wirtz
>> Gruppenreisen weltweit/ Group Department
>> _______________________________________
>>  
>> Miller Reisen GmbH
>> Millerhof 2
>> D-88281 Schlier
>> Tel. +49 228 / 76789833
>> Fax +49 7529 / 9713 51
>>  
>> www.miller-reisen.de
>> www.gruppen-weltweit.de
>> www.lateinamerika-blog.de
>> Sitz der Gesellschaft: Schlier
>> Registergericht Ulm HRB 552184
>> USt-IdNr.: DE 166087601
>> Geschäftsführerin: Angela Harde
>>  
>> <Rail & Fly Übersicht.doc>
> 

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